Главная | Исковые в суд защита прав потребителей

Исковые в суд защита прав потребителей

Оформление заказа

После подробного перечисления расходов должна быть приведена сводная информация об общем размере понесенных убытков в национальной валюте ; Список прилагаемых к иску документов. Они должны подтверждать законность требований потребителя и относиться только к сути рассматриваемого дела; Подпись истца и дата подачи искового заявления.

Удивительно, но факт! Потребитель вправе получать полную информацию о продукте или услуге и иметь доступ к сертификатам качества, ГОСТам и прочей документации.

Отдельно стоит сказать о том, что именно следует излагать в описательной части иска. Первым делом указывается число, в которое был приобретен товар или заключен договор на оказание услуг.

Далее описываются те обстоятельства, при которых произошло нарушение потребительских прав или которые вызвали угрозу жизни, здоровью потребителя. Подробно излагаются все попытки урегулировать возникший спор между продавцом и покупателем устное обращение в магазин, подача досудебной претензии к возврату товара или его обмену.

Удивительно, но факт! Важно грамотно составить претензию.

Если были предприняты какие-либо действия по самостоятельному устранению нарушения прав диагностика товара, его экспертиза и ремонт , то их тоже следует подробно описать. Дополнительно излагаются результаты самостоятельного устранения неисправностей, которые подтверждаются документально и служат основанием подачи иска.

Пример искового заявления о защите прав потребителя

Также описываются все попытки избежать обращения покупателя в суд, в том числе реакция продавца на угрозу подачи иска и на передачу ему письменной претензии. Какие документы прилагаются к иску? Документы, которые требуется прилагать к исковому заявлению, изложены в статье Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации далее — ГПК РФ.

Какие именно это документы?

Про исковое заявление

Копии судебного иска по числу участвующих в деле сторон ; Разнообразные документы, на основании которых выдвигаются исковые требования оригиналы и копии для ответчика и иных лиц, участвующих в процессе. Поскольку речь идет об иске о защите прав потребителей, то это может быть договор купли-продажи или договор оказания услуг договор подряда , товарный или кассовый чек, прочие документы, подтверждающие покупку выписка из счета в банке, квитанция.

Нелишним будет приложить и акт экспертизы качества товара, отчет об оценке стоимости работ по ремонту товара или устранению его дефектов если имеются ; Доверенность на представление интересов истца в судебном процессе если истец не может самостоятельно участвовать в процессе ; Копия досудебной претензии, направленной продавцу, с отметкой о принятии или копия почтового уведомления о вручении.

Если на претензии был дан письменный отказ, то потребуется и его копия; Квитанция об оплате государственной пошлины. Подача исков о защите прав потребителей в суды освобождается от уплаты государственной пошлины пункт 3 статьи 17 ЗоЗПП.

Удивительно, но факт! Если потребитель отлично знаком с ЗоЗПП и своими правами, то решить проблему зачастую можно уже на этом этапе.

Пошлина в случае подачи иска по защите потребительских прав оплачивается только в том случае, если цена иска превысила 1 миллион рублей. Может ли судья отказать в приеме иска? Иногда суд может не принять заявление о защите потребительских прав.

Куда подать иск?

Какими именно статьями закона он в этом случае будет руководствоваться? Реквизиты суда, в который покупатель решил подать иск: Реквизиты ответчика продавца или организации: Прописывание суммы подаваемого иска при возможности произвести подсчет ; Указание попыток досудебного разрешения возникшей ситуации подача претензии, обращение в службу о защите прав потребителей, уведомление представителей организации о возможности обращения в суд и т.

В самом конце заявление личную подпись должны проставить потребитель и его представитель юрист или адвокат. Если иск подает представитель потребителя, то к заявлению прикладывается документ, подтверждающий его право на подобные действия.

Направлять или нет претензию перед подачей иска?

Документы, прилагаемые к иску Оригиналы прилагаемых документов понадобятся только на судебном слушании. В список прилагаемых к иску документов могут входить: Важно грамотно составить претензию.

Удивительно, но факт! Если купленный товар не соответствует заявленной о нем информации, то это уже служит основанием для подачи претензии и судебного иска; Качество.

Гражданин должен учесть возможные способы возмещения причиненного ущерба и защиты своих прав. Юридическое сопровождение тоже может оказаться полезным. Тем более, что при обращении в суд сумму на представителя можно возместить.

Удивительно, но факт! На основании изложенного, руководствуясь ст.

Существует очень много организацией, где помощь потребителям юристы оказывают бесплатно. Кроме того, у гражданина есть возможность решить вопросы во внесудебном порядке обратившись в иные органы защиты прав потребителей. Как составить исковое заявление о защите прав потребителя Руководствуемся статьей Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации общие требования подачи иска.

Перед составлением искового заявления о защите прав потребителя

При оценке нарушенных прав потребителя исходим из содержания Закона о защите прав потребителей. Правила подведомственности дел о нарушении прав потребителей очень лояльны: Иск направляется по месту своего жительства, заключения договора, по месту исполнения договора или по месту нахождения ответчика.

Удивительно, но факт! Важно составить заявление грамотно, это значительно повысит шансы выиграть дело в суде.

Если стоимость компенсации нарушенных прав потребителя без учета морального вреда оценена истцом выше 50 рублей, то исковое заявление о защите прав потребителя направляется в районный суд.



Читайте также:

  • Какие документы необходимы для покупки квартиры
  • Как делится наследство на два наследника по закону
  • Разница оформлять квартиру общая совместная собственность или по долям